Novedades y ofertas: qué aceptas
Este es el texto que HOSTELELLA te muestra cuando activas «Novedades y ofertas de Hostelella» en Cuenta → Preferencias → Privacidad y comunicaciones. Guardamos su versión y su huella junto a tu decisión, para que siempre puedas comprobar exactamente qué aceptaste y cuándo. Está desactivado por defecto: si no lo activas tú, no te escribimos.
1. Quién te escribe
Empresa: HERMANOS VARELA LUIS SL (HOSTELELLA)
CIF: B67073320
Domicilio social: Travessera de les Corts 356, 08029 Barcelona, España
Email de privacidad: legal@hostelella.com
2. Qué te vamos a enviar
- Mejoras y funciones nuevas del producto, con una explicación breve de para qué sirven.
- Consejos de gestión y guías de uso relacionados con lo que ya haces en Hostelella.
- Ofertas, promociones e invitaciones a eventos o pruebas de funciones nuevas.
- Ocasionalmente, una encuesta corta para decidir qué construimos.
Canal y frecuencia: solo por correo electrónico, a la dirección de tu cuenta, y de forma orientativa una o dos veces al mes. No enviamos SMS, WhatsApp ni llamadas comerciales, y no mostramos publicidad de terceros.
3. Qué NO va a pasar
- No usamos para escribirte los datos de tu negocio: ni los documentos que subes, ni tus proveedores, productos, importes, turnos, fichajes o el equipo que has dado de alta.
- No vendemos, alquilamos ni cedemos tu dirección a terceros, ni compramos listas.
- No te enviamos publicidad de otras empresas.
- En esta versión del Servicio no medimos si abres estos correos ni en qué enlaces haces clic.
- Rechazar esto o retirarlo después no limita ninguna función del Servicio ni cambia tu plan.
4. Base jurídica y datos que tratamos
| Concepto | Detalle |
|---|---|
| Responsable | HERMANOS VARELA LUIS SL (HOSTELELLA) |
| Finalidad | Enviarte por correo electrónico novedades del producto, consejos, ofertas, invitaciones a eventos y encuestas sobre HOSTELELLA. |
| Base jurídica | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21.1 LSSI-CE). Es libre, específico, informado e inequívoco, y no condiciona el alta ni el uso del Servicio. |
| Datos tratados | Tu correo electrónico, tu idioma y, para no molestarte con lo que no te sirve, el tipo de negocio, el plan y el grado de uso general del Servicio. |
| Destinatario | Resend, Inc. como proveedor de envío de correo, bajo acuerdo de encargo. Ver el Anexo de Subencargados. |
| Conservación | Mientras mantengas el consentimiento y hasta 5 años después de retirarlo, únicamente para poder acreditar que lo diste y que lo respetamos. |
| Derechos | Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, escribiendo a legal@hostelella.com, y reclamación ante la AEPD. |
5. Cómo lo retiras
Puedes desactivarlo con la misma facilidad con la que lo activaste y en cualquier momento:
- desde Cuenta → Preferencias → Privacidad y comunicaciones, moviendo el mismo interruptor; o
- desde el enlace de baja en un clic que incluye cada uno de estos correos, sin iniciar sesión y sin que te pidamos ningún motivo.
La baja tiene efecto inmediato, incluso sobre los correos que ya estuvieran preparados. Para garantizarlo guardamos una huella criptográfica de tu dirección (no la dirección en claro) en una lista de supresión, que tiene prioridad sobre cualquier consentimiento anterior. Retirar el consentimiento no afecta a la licitud de lo que enviamos antes.
Los correos necesarios seguirán llegando. Darte de baja de esto no afecta a la verificación de cuenta, la recuperación de acceso, las alertas de seguridad, la facturación, las invitaciones de equipo ni los avisos legales: forman parte del Servicio y no son publicidad.
6. Dónde está el detalle completo
El apartado 22 de la Política de Privacidad desarrolla la clasificación de nuestras comunicaciones, las bases jurídicas de cada una, el centro de preferencias, la lista de supresión y la medición de entrega. La Política de Retención detalla los plazos y la Política de Cookies la medición en correo electrónico.